VILKÅR & PERSONVERN
Vilkår og personvern.
Kortversjonen: bestill trygt, si fra tidlig om planene endrer seg, så prøver vi alltid å finne en løsning. Detaljene nedenfor gjelder alle turer og aktiviteter hos Sjusjøen Husky Tours.
Sjusjøen Husky Tours · Leif Tore Lie ENK
Åsmarkvegen 1467, 2365 Åsmarka
ida@huskytours.no · +47 948 46 270
Åsmarkvegen 1467, 2365 Åsmarka
ida@huskytours.no · +47 948 46 270
AVBESTILLINGSREGLER
Endring og avbestilling.
All avbestilling skjer på e-post til ida@huskytours.no. I tråd med vanlig praksis i norsk reiseliv gjelder følgende gebyrer:
Enkeltpersoner – under 10 personer
Gratis avbestilling og full refusjon inntil 7 dager før ankomstdagen. 7 dager eller mindre: 50 % gebyr. Mindre enn 3 dager: ingen refusjon.
Grupper – 10 personer eller flere
Gratis avbestilling inntil 14 dager før ankomst. 14 dager eller mindre: 50 % gebyr. Mindre enn 7 dager: ingen refusjon.
Endre bestillingen
Du kan fritt flytte reservasjonen, bare si fra så snart som mulig, helst mer enn 3 dager før turen.
Forsinket / ikke møtt
Kom gjerne 10–15 minutter før. Guidene kan starte turen uten deltakere som mangler, så dagen ikke forsinkes for alle andre. Får vi deg ikke inn på en annen tur samme dag, regnes det som ikke møtt, og det gis ingen refusjon.
Om været slår om
Vi kjører i det meste av vær – det er en del av opplevelsen. Skulle forholdene en gang bli for ekstreme, kontakter vi deg senest dagen før og tilbyr nytt tidspunkt, ny dato eller refusjon. Det samme gjelder om snøen ikke har kommet tidlig i desember.
GREIT Å VITE
Generelle vilkår.
Betaling
Nettbestillinger betales i sin helhet ved bestilling, trygt med kort. Sommeraktiviteter betales på dagen – kort eller Vipps.
Ditt ansvar
Følg instruksjonen som gis før turen – den er kort, og handler mest om hvordan og når du bremser. Turer som avbrytes på grunn av deltakerens egne handlinger, refunderes ikke.
Barn
Vi anbefaler 15 km-turen fra rundt 7 år. Barn fra 7 til 12 år betaler barnepris, og yngre barn er velkomne og sitter på gratis sammen med en voksen. Barn under 13 sitter på sleden mens en voksen styrer, og kan ikke booke uten en voksen.
Gavekort
Gavekort fra oss utløper aldri – de gjelder så lenge vi kjører turer. Gavekort fra tredjeparter (som YouWish) må brukes innen datoen som står på kortet.
Hvem vi er
Sjusjøen Husky Tours drives av Leif Tore Lie ENK, Åsmarkvegen 1467, 2365 Åsmarka. Spørsmål om vilkårene? Send en e-post til ida@huskytours.no.
PERSONVERN · HVA VI SAMLER INN
Bare det turen trenger.
Vi samler inn så lite vi kan, bruker det bare til å gjennomføre turen din, og selger det aldri. Her er hele historien.
Bestillinger
Når du bestiller, lagrer bookingsystemet vårt Bokun navn, e-post, telefonnummer og detaljene om turen din. Vi bruker dem til å gjennomføre bestillingen, sende bekreftelser og nå deg om været endrer planene. Bestillinger lagres så lenge bokføringsloven krever.
Betaling
Kortbetaling håndteres av Stripe. Kortnummeret ditt går rett til dem og er aldri innom våre systemer. Vi ser bare at du har betalt.
Skjema og e-post
Melder du deg på ventelisten eller sender e-post til Ida, tar vi vare på det du sender så lenge samtalen og sesongen trenger det. Så slettes det.
Informasjonskapsler og statistikk
Vi bruker Google Analytics, via Google Tag Manager, for å se hvordan siden brukes. Sider, ikke personer. Du kan blokkere informasjonskapsler i nettleseren, og siden fungerer helt fint uten.
Hvem vi deler med
Webflow drifter siden, Bokun håndterer bestillinger, Stripe tar betaling og Google leverer statistikk. De behandler data på våre vegne, og ingenting selges eller deles utover det.
PERSONVERN · DINE RETTIGHETER
Det er fortsatt dine data.
Se, rette, slette
Send en e-post til ida@huskytours.no, så viser vi deg hva vi har om deg, retter det eller sletter det. Som regel i løpet av få dager.
Markedsføring
Vi sender ikke nyhetsbrev eller reklame. Du hører bare fra oss om din egen bestilling. Krysser du av for det i kassen, kan vi også minne deg på en bestilling du ikke fullførte.
Klager
Synes du vi har håndtert dataene dine feil, si fra til oss først, så ordner vi det. Du kan også kontakte Datatilsynet.
Spørsmål? Bare spør.
Ida svarer raskt – og det finnes alltid en løsning.
© 2026 Sjusjøen Husky Tours
